Er Srbija pokrenula Elevejt program lojalnosti za svoje korisnike /VIDEO/

Nacionalna avio-kompanija Er Srbija predstavila je Elevejt (Elevate) program lojalnosti, osmišljen da nagradi putnike poenima, ekskluzivnim pogodnostima i premijum uslugama pri svakom putovanju. Program, koji će biti u funkciji u narednih nekoliko dana, obuhvata četiri nivoa članstva, a putnici kupovinom Er Srbija avio-karata ostvaruju poene koje mogu iskoristiti za nagradne letove, dodatni prtljag, izbor sedišta, pristup premijum salonu i unapređenje u biznis klasu. Generalni direktor Er Srbije Jirži Marek objasnio je da je nakon dužih priprema pokrenut novi program lojalnosti, namenjen ne samo čestim putnicima već i širem krugu korisnika, kao početak šire platforme koja će se dalje razvijati. Prema njegovim rečima, kompanija će u saradnji sa Bankom Intesa i Alta bankom, kao i kompanijom Visa, naknadno uvesti zajedničke kartice koje će korisnicima omogućiti da prilikom svakodnevne kupovine – u prodavnicama, na benzinskim pumpama i drugim mestima, sakupljaju poene u okviru ovog programa. “Pokretanjem programa lojalnosti pravimo važan iskorak i otvaramo potpuno novo poglavlje u odnosu sa našim putnicima. Program smo razvili sa ciljem da odgovorimo na njihove stvarne potrebe i pružimo im dodatnu vrednost. Naš cilj ostaje jasan: da budemo prvi i prirodan izbor putnika, kako u regionu, tako i u okviru cele mreže naših destinacija i šire”, rekao je Marek u Tolstoj klubu. Članstvo u Elevejt programu lojalnosti je potpuno besplatno i dostupno svima na sajtu ”airserbia.com”, a uskoro i putem mobilne aplikacije Er Srbije. “Samo tokom ovog događaja, za oko sat vremena, već imamo oko 156 prijavljenih korisnika, čak i bez ikakve promocije do sada”, rekao je Marek medijima. Program obuhvata četiri nivoa članstva: Blue, Bronze, Silver i Gold. Kupovinom Er Srbija avio-karata i dodatnih usluga putnici ostvaruju poene koje mogu iskoristiti za nagradne letove, dodatni prtljag, izbor sedišta, pristup premijum salonu i unapređenje u biznis klasu. Kao Gold član, putnik uživa u prioritetnom ček-inu i ukrcavanju, pristupu premijum salonima na brojnim aerodromima u mreži Er Srbije i dodatnom prtljagu. Gold član takođe ima najviši prioritet pri kontaktu sa korisničkom podrškom i posebna rođendanska iznenađenja.