Gledalac se žali što u pojedinim autobusima ima puno stepenica, a malo mesta za sedenje.Takođe , traži da se postave trake protiv klizanja na stepenice u autobusima kako se građani ne bi okliznuli.
Iz Sekretarijata za saobraćaj odgovorili su da su za prevoz putnika angažovani i visokopodni i niskopodni autobusi. Višegodišnja je praksa da se svakom novom nabavkom kupuju niskopodni autobusi opremljeni rampama za ulaz osoba sa invaliditetom, kao i da se zahteva da stepenici budu prekriveni neklizajućim materijalom. Enterijer vozila zavisi od proizvođača, a varira i u zavisnosti od tipa i marke vozila, gde proizvođači moraju da ispune propisane standarde za taj tip vozila.