Vlasti Floride prethodno su obavestile o talačkoj krizi u banci u Džeksonvilu, kao i da tamo jedan pljačkaš drži nekoliko osoba.
Specijalne jedinice policije, kao i policijski pregovarački timovi bili su na licu mesta.
Portparolka kancelarije lokalnog šerifa Melisa Buheda rekla je kriza trajala oko dva sata pošto je policiji prijavljen pokušaj pljačke banke, kao i da je osumnjičeni u pritvoru.
Ona nije mogla da potvrdi ranije izveštaje da je moguće da je neko upucan tokom pljačke.