Surčin – gledateljka se žali na radnika prodavnice Matijević, da je bio neljubazan, da ju je vređao i rekao da će joj glavu „otkinuti“. Ko može da reaguje u takvim situacijama i kome gledateljka da se obrati? (Slavka)
U ovakvim slučajevima najefikasnije je požaliti se šefu ili vlasniku prodavnice. Takođe gledateljka može da se požali i tržišnoj inspekciji zbog nepravilnosti u radu, a za pretnje fizičkim nasiljem potrebno je da se obrati policiji, kako bi je zaštitili od potencijalnog nasilnika.