Procedura je jednostavna, službenici na šalteru umesto građana popunjavaju zahtev, a potrebno je samo dati na uvid ličnu kartu, staru zdravstvenu knjižicu ili podatak o ličnom broju osiguranika.
Tokom podnošenja zahteva, neophodno je da se građani opredele da li žele da im se nova zdravstvena kartica isporuči na adresu , ili da je preuzmu u filijali Republičkog fonda za zdravstveno osiguranje.
Na istom šalteru na kom se podnosi zahtev, vrši se i uplata troškova za izdavanje kartice, što predstavlja dodatnu uštedu vremena, saopštilo je ministarstvo uprave i lokalne samouprave.