Zet je 2007. podigao kredit, a preminuo 2009. sada ćerka otplaćuje kredit, ali banka nikako neće da joj da listing sa sredstvima koja su već otplaćena za života pokojnika. U pitanju je Otp banka. Zvali su i centralu u Novom Sadu, ali nisu uspeli da dobiju listing. (Milka)
Da bi gledateljkina kći dobila listing sa sredstvima koja su otplaćena za života njenog supruga treba zvanično da podnese zahtev banci i da, ukoliko je oglašena za naslednika svog supruga, priloži ostavinsko rešenje. Ukoliko banka odbije može da uputi zahtev odeljenju za reklamacije, ako i oni odbiju treba da se obrati Narodnoj banci takođe dopisom kojim ih obaveštava o povredi prava i da traži da joj se dostavi listing.
