Povećan broj zahteva i gužve na policijskim šalterima nastale su jer mnogim građanima u narednih godinu dana ističe biometrijski pasoš, koji je u Srbiji uveden pre deset godina, koliki je i rok njegovog važenja. Gradjani koje smo zatekli ispred šaltera na odeljenju za putne isprave u Ljermontovoj, kažu da se uglavnom duže čeka za predaju zahteva, nego za podizanje pasoša.
Zahtev za izdavanje putne isprave može se podneti direktno na šalteru policijske uprave, ali ko želi da izbegne čekanje u redovima, termin za podnošenje zahteva može da zakaže putem portala E-uprava, objašnjava Branka Popadić iz MUP-a u Ljermontovoj i dodaje da ima još samo nekoliko slobodnih termina za juli. Ona ističe da policijska uprava u Ljermontovoj radi i nedeljom do 15 i 30 časova.
Za zamenu pasoša ne bi trebalo čekati da istekne, jer u nekim evropskim zemljama važi zakon da putnik ne može da uđe ako pasoš ne važi još najmanje tri meseca, dok u drugim zemljama, na primer u Turskoj i Egiptu, taj rok ide i do šest meseci. Probijanje roka za samo jedan dan dovoljan je razlog da putnika, bez daljeg objašnjavanja, vrate sa granice ili da odbiju čekiranje ranije kupljene avionske karte.
