Gledalac kaže da sa obzirom na to da je komisija utvrdila treći stepen invalidnosti i da nikakvih prihoda nema, pita da li je socijalni rad u obavezi da mu pomogne u ostvarivanju prava na socijalnu pomoć. Radni staž mu nije regilisan tj. upisivan odnosno da li su obavezi da mu pomažu na mesečnom nivou ili na svaka četiri meseca. ( Aleksandar)
Odgovor Sekreatrijata za socijalnu zaštitu:
Zakonom o socijalnoj zaštiti i Odlukom o pravima i uslugama socijalne zaštite uređena su prava i usluge iz oblasti socijalne zaštite. Navedenim propisima regulisani su različiti vidovi materijalne podrške koje pojedinci i porodice mogu ostvariti ukoliko se nalaze u stanju teške materijalne situacije koje ne mogu samostalno da prevaziđu i to pod uslovom i na način utvrđen navedenim zakonom i odlukom.
O zahtevima za ostvarivanje prava iz oblasti socijalne zaštite rešava Gradski centar za socijalni rad u Beogradu – Odeljenje prema mestu prebivališta podnosioca zahteva, kao prvostepeni organ koji ima mogućnost da izvrši kompletan postupak procene lica kojem je potrebno pružiti pomoć.
Imajući u vidu navedeno, potrebno je da se gledalac obrati Gradskom centru za socijalni rad u Beogradu – Odeljenju prema mestu stanovanja, gde će ga stručni radnici tog organa upoznati sa postupkom ostvarivanja prava na razne oblike materijalne podrške i potrebnom dokumentacijom. Bez sprovedenog postupka od strane prvostepenog organa (nadležnog centra) nije moguće odgovoriti na pitanje da li gledalac ispunjava uslove za ostvarivanje prava iz oblasti socijalne zaštite.
Gledateljka pita kako da dođe do geronto domaćice, jer je stara i bespomoćna i treba joj pomoć u kući i u nabavci. (Branka)
Pitanje gledateljke uputili smo Sekretarijatu za socijalnu zaštitu. Po dobijanju traženih informacija, obavestićemo gledateljku.
Gledateljka kaže da klime u autobusima nisu potrebne rano ujutru i pita kako možemo da utičemo na to da se ne uključuju rano ujutru već samo kada je temperatura veća tokom dana. (Mara)
Primedbu gledateljke Servisni centar Grada Beograda prosledio je Sekretarijatu za javni prevoz.
Gledateljka pita kako da se oslobodi plaćanja RTS pretplate. (Milka)
Prema informaciji sa sajta RTS-a od obaveze plaćanja takse oslobađa se fizičko lice, korisnik merila električne energije, koje živi u jednočlanom domaćinstvu ili je hranilac porodice u višečlanom domaćinstvu, ukoliko je:
1. Osoba sa invaliditetom sa 100 odsto telesnog oštećenja;
2. Osoba sa invaliditetom sa manje od 100 odsto telesnog oštećenja, ako joj je, u skladu sa odredbama posebnih propisa, priznato pravo na dodatak za tuđu negu i pomoć;
3. Lice koje je trajno izgubilo sluh ili slepo lice;
4. Korisnik prava na novčanu socijalnu pomoć;
5. Penzioner sa minimalnom penzijom;
6. Fizičko lice korisnik više merila električne energije, za merilo električne energije, u stambenoj jedinici, odnosno poslovnom prostoru, koji se ne koristi
Pravo na oslobađanje od obaveze plaćanja takse, za tačke od 1 do 6, ostvaruje se na osnovu zahteva koji se podnosi na obrascu 1 (word doc format / pdf format), uz prilaganje potrebne dokumentacije (sastavni deo obrasca 1 je obaveštenje o potrebnoj dokumentaciji za oslobađanje od plaćanja takse za javni medijski servis). Zahtev za oslobađanje od plaćanja takse za javni medijski servis, korisnik merila električne energije po stambenoj jedinici, odnosno poslovnom prostoru, podnosi se Radio-televiziji Srbije.
