Kako se navodi, šalter Službe tehničke dokumentacije (Ulica kneza Miloša 27) otvoren je za sve korisnike od 11. maja 2020. godine.
Potrošači iz kategorije „domaćinstva“ moći će na šalterima korisničkih centara JKP BVK, između ostalog, da izmire račune za februar, mart i april, čiji je rok plaćanja produžen do 30. juna 2020.
Korisnici koji plate u novom, produženom roku, smatraju se redovnim platišama i ostvaruju pravo na popust od pet, šest ili sedam procenata na plaćanje računa za februar, mart i april 2020. godine.
Rok za reprogram dugovanja koja su nastala pre 31.07.2019. godine, produžen je do 5. avgusta 2020. godine.
Svi korisnici koji su potpisali Ugovor o reprogamu duga ili Ugovor o pristupanju dugu sa reprogramom duga, mogu od juna da izmire svoje obaveze za mart, april i maj 2020. godine.
