Gledateljka je invalid 100% slabovida, već 3. godine je na spisku za gerontodomaćicu, živi sama i pomoć joj je preko potrebna, rekli su joj da nema osoblja i da treba da čeka red, pitanje je kome da se obrati? (Stojanka)
Iz Sekretarijata za socijalnu zaštitu su namodgovorili sledeće:
Povodom upita gospođe Gojković vezano za uključenje u uslugu socijalne zaštite „Pomoć u kući“, ističemo da se uključenje korisnika u uslugu odvija u skladu sa Pravilnikom o bližim uslovima i standardima za pružanje usluga socijalne zaštite a koji definiše prioritete za uključenje.
Značajan faktor u određivanju prioriteta je dostupnost i raspoloživost porodične podrške u zadovoljenju životnih potreba, koji značajno utiču na pozicioniranje na listi čekanja i prioritizaciju za uključivanje korisnika u uslugu pomoć u kući.
Ustanova Gerontološki centar Beograd, radna jedinica „Dnevni centri i klubovi“ će, svakako, povodom upita gospođe Gojković ponovo izvršiti odgovarajuće provere i procene, te u zavisnosti od ishoda iste eventualno načiniti korekcije Jedinstvene evidencione liste potencijalnih korisnika.