Gledalac pita kakav je postupak za prijem kod zaštitnika građana. (Drago)
Zaštitnik građana prima građane svakog radnog dana od 9 do 14 časova u prostorijama Zaštitnika u ul. Kosovskabr. 17 u Beogradu.
Postupak kod Zaštitnika građana može se pokrenuti i pisanom pritužbom, uključujući i pritužbe koje se elektronski šalju na mejl zastitnikgradjana@beograd.gov.rs
Pritužba treba da bude potpisana, sa bilo kojim podatkom koji omogućava kontakt i slanje odgovora građaninu (može biti dovoljna i mejl adresa). Zaštitnik, u skladu sa gradskom Odlukom o zaštitniku građana, postupa po anonimnim pritužbama samo u izuzetnim slučajevima. Na podnošenje pritužbi ne plaća se taksa.